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磐梯町ソーシャルメディアサービス運用方針

印刷用ページを表示する 掲載日:2020年10月1日更新

磐梯町ソーシャルメディア運用方針

目的

本方針は、以下(1)~(5)の磐梯町ソーシャルメディアサービスのアカウント(以下、「当サービス」という。)の運用に関する事項について定める。(1) YouTube (2)Facebook (3)Twitter (4)Instagram (5)LINE

基本方針

当サービスは、磐梯町の業務、取組み、行事の更新情報等を発信することを通じ、利用者に磐梯町の理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とする。また、ソーシャルメディアを通して届いたコメントに対しては、必要に応じて回答を行う。ただし、すべての投稿を閲覧し投稿に対して回答することを保証するものではない。

運用方法

当サービスは、政策課長を責任者と定め、政策課とDX 戦略室(以下、「運用者」という。)により運用することとする。
(1)発信する情報
当サービスでは次の情報を発信することとする。
• 磐梯町ホームページの掲載内容(報道資料等)
• 当サービスに関する情報
• その他当町に関連する住民のニーズの高い情報や周知する必要のある情報
(2)緊急時等における対応
自然災害時など、平時と異なる対応が必要とされる場合は、住民のニーズに応え、それらの対応に資する観点から、政府機関、地方公共団体、外国の政府機関等の発信する関連情報についても、必要に応じてフォローおよびリツイート等を行う。
(3)情報セキュリティ対策
当サービスによる情報発信が、当町のものであることを明らかにするために、磐梯町ホームページに当該情報を掲載して参照可能とするとともに、当サービスの自由記述欄等にアカウントの運用組織を明示する。パスワードや認証のためのコード等の認証情報およびこれを記録した媒体(IC カード等)等を適正に管理する。行政事務で取り扱う情報資産のうち、直ちに一般に公表することを前提としていない情報資産は当サービスで発信してはならない。

免責事項

• 当サービスの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、運用者は利用者が当サービスの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
• 運用者は、ユーザーにより投稿された当サービスに対する、「リプライ」、「リツイート」、「コメント」等につきまして一切責任を負いません。
• 運用者は、当サービスに関連して、ユーザー間またはユーザーと第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
• コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは運用者に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、運用者に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。

利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なく削除またはアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
• 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
• 政治、宗教活動を目的とするもの
• 著作権、商標権、肖像権など当町または第三者の知的所有権を侵害するもの
• 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
• 人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
• 公の秩序または善良の風俗に反するもの
• 虚偽や事実と異なる内容および単なる風評や風評を助長させるもの
• 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
• 他のユーザー、第三者等になりすますもの
• 有害なプログラム等
• わいせつな表現などを含む不適切なもの
• 運用者の発信する内容の一部または全部を改変するもの
• 運用者の発信する内容に関係ないもの
• その他、運用者が不適切と判断した情報およびこれらの内容を含むリンク等

著作権について

当サービスの内容について、私的使用または引用等著作権法上認められた行為を除き、磐梯町に無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。

運用方針の周知・変更等

本方針の内容は磐梯町ホームページに掲載する。また、本方針は必要に応じて事前に告知なく変更するものとする。